项目背景
医美口腔机构需要项目展示、顾问跟进、预约到店与客户回访，提升咨询转化与转介绍。
核心功能
- 项目展示、案例对比、顾问在线咨询
- 预约到店、排班管理、到店核销
- 客户档案、回访计划、转介绍奖励
- 活动营销、套餐卡、消息提醒与数据看板
功能脑图
按用户端、业务端与管理后台梳理功能模块与菜单结构，便于评估开发范围与分期上线计划。
客户端
项目展示
- 医美项目
- 口腔项目
- 案例对比
- 在线咨询
预约到店
- 选择顾问
- 预约时段
- 到店提醒
- 改期取消
会员
- 套餐卡
- 消费记录
- 转介绍
- 积分权益
顾问端
客户
- 顾问跟进
- 预约确认
- 客户回访
- 成交记录
日程
- 排班查看
- 到店接待
- 服务记录
- 跟进提醒
管理后台
运营
- 项目管理
- 活动配置
- 优惠券
- 消息模板
数据
- 预约转化
- 顾问业绩
- 复购分析
- 渠道统计
交付价值
咨询、预约、回访形成闭环，顾问跟进有迹可循，机构可持续优化项目转化与客单价。
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